Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti. olarak (“Musicplanet”, “Şirket” ya da “Biz” olarak anılacaktır), siz ziyaretçilerimize veya başvuranlarımıza sunduğumuz hizmetleri yerine getirirken kişisel verilerinizin gizliliğini sağlamaya ve verilerinizi mevzuata uygun şekilde işlemeye en yüksek derecede özen gösteriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) maddelerine uygun olarak hazırlanmış bu aydınlatma metni dahilinde sizlere kişisel verileriniz hakkında bilgi vermek istiyoruz.
Kişisel veri, siz kullanıcılarımızı toplumda belirlenebilir kılan her türlü bilgidir.
Kişisel verilerinize ilişkin aşağıda sıralanan konular hakkında siz kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz:
- 1. Hangi kişisel verilerinizi nasıl elde edebiliriz ve işleyebiliriz?
- 2. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz?
- 3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve kimlerle paylaşabiliriz?
- 4. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız neler ve bu haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
- 5. Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti.’ne nasıl başvurabilirim?
Hangi kişisel verilerinizi elde edebiliriz ve işleyebiliriz?
Kişisel veriler kapsamında; i) bize sunduğunuz bilgiler ve ii) detayları ve kapsamı aşağıda belirtileceği üzere otomatik yöntemlerle topladığımız bilgiler ve üçüncü kişilerden siz kullanıcılarımız hakkında edindiğimiz bilgi ve belgeler yer alır.
Kişisel verileriniz, internet sitesi, mobil veya dijital uygulamalarla, mobil/internet kanalıyla sizlerle yapılan görüşmelerle, şirketimize yapmış olduğunuz elektronik veya fiziki yazılı ve sözlü başvurularla, iş bu aydınlatma metninde yazılı amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde ve Kanunda yazılı ilkeler doğrultusunda tamamen/kısmen otomatik yollarla elde edilebilmekte ve işlenebilmektedir.
- i) Bize sunduğunuz veya sağladığınız bilgilerin toplanması ve sınıflandırılması:
Web Sitemizde sunulu hizmetlerimizden ve başvuru imkanlarından yararlanabilmeniz için sizden bazı bilgiler talep etmekteyiz. Bahse konu bilgiler arasında, mevzuat gereği zorunlu bilgiler (örneğin isim ve soy isim bilgisi, yaş bilgisi), başvuruların alınması ve hizmetlerin sunumu için zorunlu bilgiler (adres bilgileri, e-posta bilgileri, telefon numarası bilgileri) yer almaktadır. Şirketimize başvuru ve hizmetlere katılım talebinde bulunduğunuz takdirde hizmetin türüne göre ek bilgiler ve kişisel veriler sağlamanızı isteyebiliriz. Bu durumda Şirketimiz tarafından siz kullanıcılarımız hizmetin türüne göre aydınlatılacak ve kişisel verileriniz açık rızanız alınmadan toplanmayıp işlenmeyecektir.
Şirketimiz olarak sizden aşağıda yazılı bilgilerinizi toplayabilir, işleyebilir ve sınıflandırabiliriz:
| Kategoriler | Kişisel Veri Türleri |
| Kimlik Verileri | Adınız, soyadınız, yaşınız, fiziki başvuru ve hizmet taleplerinde imzanız. |
| İletişim Verileri | GSM numaranız, e-posta veya elektronik tebligat adresiniz, ikametgah adresiniz. |
| Kurumsal Bilgiler | Tüzel kişi ortaklarına ve yetkililerine, temsilci ve yönetimden sorumlu kişiliklere ilişkin veriler. |
| Hukuki İşlem Verileri | Sözleşme bilgileri, başvuru – rezervasyon bilgileri, hukuki işlemlere ilişkin kayıtlar ve hukuki işlemlerin yapıldığını gösterir altyapı bilgileri, müşteri hizmetleri ile görüşme kayıtları, talep ve şikayet bilgileri, hizmet başvuru kayıtları veya satışı sonrası destek ve iletişim hizmetlerimize ilişkin bilgiler. |
| Çerezlerle Toplanan Veriler | Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. |
| Pazarlama Verileri | Açık rızanız ile sizlere sunacağımız reklam ve tanıtım faaliyetlerimize ilişkin veriler ve verilerin incelenmesiyle yapabileceğimiz pazarlama analizleri veya istatistikleri, profilleme ve sınıflandırma çalışmaları, ticari amaçlarla kurulan iletişime ilişkin tanımlayıcı bilgiler, hedef kitlenin belirlenmesine ilişkin faaliyet ve işlem bilgileri. |
| Hukuki Takibat Verileri | İhtilafların halli için başvurulacak yasal yollara ilişkin bilgiler. |
| Görsel, İşitsel ve Hareketli Veriler | Hizmetlerin sunumuna ilişkin kurallarımızın ve sözleşmelerimizin eki niteliğindeki belgeler, vergi levhası, görsel, işitsel veya hareketli (video) kayıtlar. |
| Finans Verileri | Şirketimizden sunumunu talep ettiğiniz hizmetlerimize ilişkin ödeme bilgileriniz ve ödemenin alınmasıyla oluşturulan finansal kayıtlar. |
- ii) Siz kullanıcılarımızdan otomatik olarak topladığımız, işlediğimiz ve sınıflandırdığımız bilgiler:
Yürürlükteki kanunların izin verdiği ölçüde, bizimle etkileşim kurduğunuzda veya hizmetleri kullandığınızda belirli türlerdeki bilgileri (aşağıda sayılmıştır) otomatik olarak toplayabiliriz. Bu bilgiler, müşteri hizmetleri sorunlarını gidermemize, web site ve hizmetlerimizin performansını ve de standartlarını iyileştirmemize, servislerden yararlanma deneyiminizi korumamıza veya iyileştirmemize yardımcı olur.
| Kategoriler | Kişisel Veri Türleri |
| İşlem Güvenliği Verileri | Cihaz kimliği, ad ve sürüm gibi tarama bilgileri, IP adresi, internet bağlantısı verileri, operatör ve telekomünikasyon şirketi bilgileri, oturum bilgileri, tarayıcı türü ve sürümüne ilişkin bilgiler, web site kullanım dili verileri, uygulama sürümü, tarayıcı eklentisi türleri ve sürümleri. |
| Ziyaret Verileri | Tıklama verileri, herkese açık sosyal ağlardaki gönderiler ve çerezler gibi teknolojiler aracılığıyla toplanan ziyaret verileri, Web Site servislerimizi kullandığınız sırada servislerimizin performansına dair bilgiler. (örneğin aldığınız hata mesajları, müracaatlara ilişkin işlem bilgileri, site performansı bilgileri) |
| Araştırma Bilgileri | IP adresi bilgileri veya diğer çevrimiçi tanımlayıcılarına ilişkin veriler, Web Site’de sunulu hizmetlerin satın alınması veya hizmetlere başvuru yoluyla ifade edilen tercihler. |
Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak toplar ve işleriz?
Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti. olarak kültürel ve sanatsal etkinlikler ile organizasyonlar başta olmak üzere pek çok hizmeti sizlerle buluşturuyoruz. Talep ettiğiniz hizmetleri sizlere sunabilmemiz, size hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz veya internet sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçebilmeniz, hizmet kalitemizi ve standartlarımızı geliştirip iyileştirmemiz ve gösterimi konusunda açık rıza vermişseniz reklam ve pazarlama faaliyetlerimizi sizlere ulaştırabilmemiz amaçlarıyla, (i) ve (ii) numaralı tablolarda yer alan kişisel verilerinizi (aşağıda hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği sınıflandırılarak belirtilmiştir.) işliyor ve bu sayede başvurularınızı, operasyon süreçlerini ve hizmet sunumuna ilişkin aşamaları takip ediyoruz.
| Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti. Kişisel Verilerinizi hangi amaçlarla işler? | Kişisel verilerinizin işlenmesine dayanak hukuki sebepler nelerdir? |
| Web Sitede teşhir edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerinin müzakeresi, akdedilmesi, sonlandırılması, başvuruların alınması ve iade taleplerinize yönelik diğer işlemlerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenir. İşlenen Kişisel Veriler: Kimlik Verileri, Kurumsal Bilgiler, İletişim Verileri ve Finans Verileri, Hukuki İşlem Verileridir. |
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanun md. 5/2-c) |
| Hizmetlerimizin sunumu ile ilgili yasal ve zorunlu yükümlülüklerimizi yerine getirmek, ilgili mevzuata uyum sağlamak ve yükümlülüklerimizin ifası amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenir. İşlenen Kişisel Veriler: Kimlik Verileri, İletişim Verileri, Finans Verileri, Hukuki İşlem Verileri, Görsel, İşitsel ve Hareketli Verileri. |
Kişisel verilerin işlenmesinin kanunlarda açıkça öngörülmesi. (Kanun md. 5/2-a) |
| Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi, sorunların çözümü için iletişim kurulduğunda müşteri hizmetlerini ve sözleşme sonrası destek hizmetlerimizi sunma amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenir. İşlenen Kişisel Veriler: Kimlik Verileri, İletişim Verileri, Finans Verileri, Hukuki İşlem Verileri. |
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. (Kanun md. 5/2- c) |
| Hizmetlerimizi iyileştirmek, kalite ve standartlarımızı geliştirmek, hizmet deneyimleriniz hakkında bilgi edinmek, kullanıcılarımızın memnuniyetini ölçümlemek, daha verimli iş stratejileri oluşturmak ve kullanıcılarımızın tercihlerini öğrenmek için anket ve araştırma faaliyetleri yapmak amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenir. İşlenen Kişisel Veriler: Kimlik Verileri, Kurumsal Bilgiler, Hukuki İşlem Verileri, Ziyaret Verileri, İşlem Güvenliği Verileridir. |
Verilerin işlenmesi, hizmet kalite ve standartlarımızı geliştirmeye, iyileştirmeye ve kullanıcılarımızın deneyimini verimli kılmaya yönelik meşru menfaatlerimiz doğrultusunda gereklidir. (Kanun md. 5/2-f) |
| Kullanıcılarımızla yapılan sözleşmelerden kaynaklı veya mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesine yönelik kayıt tutma amacıyla ve şirket içi faaliyetlerin yürütülmesi (örneğin bilgi teknolojileri alt yapımızın yönetilmesi, iç denetim operasyonları yürütülmesi, çalışanların performanslarının değerlendirilmesi.) amacıyla ve de finansal süreçlere ilişkin kayıtların (örneğin faturaların düzenlenmesi, finansal denetimlerin yürütülmesi) oluşturulması amacıyla kişisel verileriniz işlenir. İşlenen Kişisel Veriler: Kimlik Verileri, İletişim Verileri, Finans Verileri, Hukuki İşlem Verileri, Görsel, İşitsel ve Hareketli Verileri, İşlem Güvenliği Verileri, Ziyaret Verileri, Hukuki Takibat Verileri. |
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. (Kanun md. 5/2- c) Kişisel verilerin işlenmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Kanun md. 5/2-ç) Verilerin işlenmesi, kullanıcılarımızla yapılan hukuki işlemlerin belgelendirilmesi, saklanması resmi mercilere ibrazına yönelik meşru menfaatlerimiz doğrultusunda gereklidir. (Kanun md. 5/2-f) |
| Ticari amaçlarla iletişim ve pazarlama ile reklam faaliyetlerimizde (Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti. olarak sunduğumuz hizmetleri sizlere tanıtmak ve sizleri heyecanlandıracak yenilik ve fırsatlardan sizleri haberdar etmek için bildirim içerikleri gönderebiliriz) bulunmak amacıyla, açık rızanız olduğu takdirde bilgilerinizi e-posta veya mobil – SMS yoluyla hedefli pazarlama iletileri, ticari elektronik iletiler göndererek kişisel verilerinizi işleyebiliriz. Hedef kitle oluşturma, analiz ve istatistik çalışmaları, kullanıcı profili oluşturma amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenir. İşlenen Kişisel Veriler: Kimlik Verileri, Kurumsal Bilgiler, İletişim Verileri, Hukuki İşlem Verileri, Ziyaret Verileri, Araştırma Bilgileri, Görsel, İşitsel ve Hareketli Veriler. |
Pazarlama amaçları doğrultusunda kişisel verilerinizi işlememiz konusunda açık rızanız gerekir. (Kanun md. 5/1) Ticari elektronik iletilere onay vermeniz için açık rızanız 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun md. 6/1 hükmü gereğince yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçları yoluyla alınabilir. Ticari elektronik iletilere dilediğiniz şekilde açık rıza vermemekte veya vermiş olduğunuz açık rızayı geri almakta kullanıcılarımız özgürdür. Açık rızanızı geri aldığınız durumda, kişisel verilerinizi bu amaçlar doğrultusunda işlemeyi sonlandırırız. Açık rızanın geri alınması, geri alma öncesinde açık rızaya dayalı olarak yapılan işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu ve geçerliliğini etkilemez. |
| Diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla (idari işlemler sonucu ortaya çıkmış yükümlülükler, tüketici mevzuatından kaynaklanan yükümlülükler) kişisel verileriniz işlenir. Yasalara, yasal yükümlülüklere, yönetmeliklere, emniyet teşkilatından veya diğer kolluk görevlilerinden, kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplere ve diğer yasal taleplere, mahkeme emirlerine ya da vergi makamlarına açıklama yapma zorunluluğuna uymak için makul ölçüde gerekli olduğunu düşündüğümüz durumlarda bilgilere erişebilir, bunları okuyabilir, saklayabilir, işleyebilir ve açıklayabiliriz. İşlenen Kişisel Veriler: Kimlik Verileri, Kurumsal Bilgiler, İletişim Verileri, Hukuki İşlem Verileri, Finans Verileri, İşlem Güvenliği Verileri, Ziyaret Verileri. Görsel, İşitsel ve Hareketli Verileri, Hukuki Takibat Verileri. |
Verilerin işlenmesi, yürürlükteki yasa ve yönetmelikler çerçevesindeki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için gereklidir. (Kanun md. 5/2-ç) Verilerin işlenmesi yasalarca açıkça zorunlu kılınmıştır. (Kanun md. 5/2-a) Verilerin işlenmesi, resmi mercilere veya adli makamlara cevap verme yönünde meşru menfaatlerimiz için gereklidir. (Kanun md. 5/2- f) |
| Çerezler ve benzer teknolojileri kullanmamız ve kişisel verilerinizi toplamamız amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenir. İşlenen Kişisel Veriler: Çerezlerden Elde Edilen Bilgiler. |
Çerezler ve benzeri otomatik teknolojileri veya algoritmaları kullanmamız için açık rızanız gerekir. (Kanun md. 5/1) Açık rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Açık rızanızı geri aldığınız takdirde kişisel verilerinizi işlemeyi durdururuz. Açık rızanın geri alınmasından öncesinde yapılan veri işleme ve toplama faaliyetlerinin hukuka uygunluğu ve geçerliliği etkilenmez. |
Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve kimlerle paylaşabiliriz?
Aşağıda yazılı durumlarda ve Kanun tarafından izin verilen hallerde ölçülü olarak kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşabiliyoruz. Özellikle belirtmek isteriz ki, Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizi hiçbir zaman yetkisiz üçüncü kişilerle kendi menfaatlerimize olacak bir şekilde paylaşmıyor veya erişime açmıyoruz.
Kanunun 8. ve 9. Maddeleri gereğince kişisel verilerinizi şu durumlarla sınırlı olmak üzere ölçülü biçimde paylaşabiliriz:
- i) Sözleşmelerimizin ve politikalarımızın ifası ve icrası için gerekmesi, şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması halinde.
- ii) Yürürlükteki kanunlarda açıkça öngörülmesi durumunda.
iii) Kullanıcının temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması durumunda.
Kişisel verilerinizi paylaşabileceğimiz üçüncü kişiler ve paylaşım sebeplerimiz şu şekilde:
- • İş ve çözüm ortaklarımızla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Başvurduğunuz hizmetleri sizlere sunmamızı sağlayan hizmet sağlayıcıları da kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işleyebilecektir.
- • Tedarikçilerimizle (açık rızanız alınmışsa) bilgilerinizi paylaşabiliriz. Sizlerle iletişim kurarken Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti. harici üçüncü tarafların hizmetlerinden faydalanıyoruz. Bu kapsamda, ticari ileti gönderimleri, web sitemizin yönetimi, bilgi teknolojileri altyapımızın sağlanması gibi hizmetlerimizle doğrudan ilgili hususlarda hizmet tedarikçilerinden hizmet alıyoruz. Bununla birlikte Şirketimizin hukuki ve ekonomik güvenliğini korumak amacıyla avukatlar ile kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Bu durumlarda tedarikçilere kişisel verilerinizi aktarabiliyoruz.
- • Finansal kuruluşlara bilgilerinizi aktarabiliriz. Hizmetlerimize ilişkin ödemelerin gerçekleştirilmesi için bankalar veya ödeme kuruluşlarıyla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.
- • Yetkili kamu kurumlarıyla veya özel kişilerle kişisel bilgilerinizi yasal olarak talep edilmesi halinde paylaşabiliriz. Tabi olduğumuz hukuki yükümlülüklerimiz uyarınca rutin olarak veya talep üzerine yetkili kamu kurumları veya tabi olduğumuz sigorta ve vergi mevzuatı nedeniyle ilgili kuruluşlar ile bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir. Örneğin ceza soruşturmaları kapsamında mahkemelerce tarafımıza iletilen bilgi taleplerine yanıt vermek için ya da vergi denetimleri esnasında bilgilerinizi kamu kurumları ile paylaşabiliriz.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız neler ve bu haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak kişisel verilerinize ilişkin olarak pek çok hakka sahipsiniz. Bu bölümde sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermek istiyoruz.
Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar şu şekildedir:
- • Kişisel verilerinizin tarafımızca işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz,
- • Eğer kişisel verileriniz bizim tarafımızdan işlenmişse bizden buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
- • Kişisel verilerinizi hangi amaçlar için işlediğimizi ve kişisel verilerinizi bu amaçlara uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz,
- • Kişisel verilerinizi yurt içinde veya yurt dışında aktardığımız üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz,
- • Eğer kişisel verilerinizi eksik veya yanlış işlemişsek, bunların düzeltilmesini isteyebilir ve gerçekleştirilen bu düzeltmelerin kişisel verilerinizi aktarmış olduğumuz üçüncü taraflara da iletilmesini isteyebilirsiniz,
- • Kişisel verilerinizi Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlemiş olmamıza rağmen, kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir ve bu kapsamda yapılan düzeltmelerin kişisel verilerinizi aktarmış olduğumuz üçüncü taraflara da iletilmesini isteyebilirsiniz,
- • İşlediğimiz verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda, meydana gelen bu sonuca itiraz edebilirsiniz,
- • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle herhangi bir zarara uğramanız hâlinde, hukuka aykırı veri işleme dolayısıyla doğan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Yukarıda saymış olduğumuz haklarınıza ilişkin taleplerinizi tarafımıza ileterek bu haklarınızı kullanabilirsiniz.
Kişisel verilerimin işlenme süresi nedir?
Şirket faaliyetlerimiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz, başta Anayasa olmak üzere KVKK, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerinde belirtilen genel prensipler ve düzenlemelere uygun şekilde saklanmakta ve imha edilmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, yukarıda yer alan kişisel veri işleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde imha edilecektir. Kişisel verileriniz bu doğrultuda, süreç özelinde ilgili yasal zaman aşım süreleri boyunca işlenmeye devam edecektir. Kişisel verilerinizin imha edilmesine ilişkin talepleriniz bakımından, aşağıdaki başlığı inceleyerek başvuruda bulunabilirsiniz. Şirketimiz, meşru menfaatleri için gerektiğinde verilerinizi anonimleştirme hakkını saklı tutar.
Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti.’ne nasıl başvurabilirim?
Veri İrtibat Kişimize bilgi@musicplanet.com.tr e-posta adresi yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Haklarınızı, güvenli elektronik imza ile, mobil imza ile ya da Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti.’ne posta göndererek kullanabilirsiniz. Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti.’ne ilettiğiniz e-posta adresiyle bilgi@musicplanet.com.tr e-posta adresine bir e-posta göndererek lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Yukarıda belirtilen usul ile yapacağınız başvurularınızda Kanun hükümleri gereğince;
- • Adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise tarih ve imzanız
- • T.C. vatandaşı iseniz 11 haneli T.C. kimlik numarası
- • T.C. vatandaşı değilseniz oturum izniniz veya pasaport numaranız
- • Tebligata esas yerleşim veya iş yeri adresiniz
- • Bildirime esas elektronik posta adresiniz ve varsa telefon numaranız
- • Talep konusu, mutlak surette belirtilmeli, talep konunuza ilişkin her türlü bilgi ve belge de okunaklı şekilde başvurunuza eklenmelidir.
Şirketimiz, başvuruya konu talepleri en kısa sürede ve mevzuat gereği en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.
İletişim Bilgilerimiz
Site ve uygulamalarımız ile ilgili soru ve sorunlarınız için bizlere aşağıdaki bilgiler vasıtasıyla ulaşabilirsiniz.
- Ticari Unvan: Musicplanet Kültür ve Sanat Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: 19 Mayıs Mah. Kuşkonmaz Sk. I Blok No: 1l/1 Nilüfer/BURSA
Telefon: +90 224 413 05 66
Elektronik Posta Adresi: bilgi@musicplanet.com.tr